Xavier Pallicer
Experto en tecnología y marketing digital aplicado al sector hotelero.
Xavier Pallicer, 16 de Marzo de 2021
Veamos cómo ponernos al día de la normativa sin tener que cambiar toda la operativa de cobro.
En post anteriores ya hemos hablado de esta normativa, que entró en vigor el pasado 31 de diciembre. En resumidas cuentas, lo que se pretende con esta norma europea es regular los servicios de pago en el momento de hacer una reserva - por lo que afecta directamente al sector hotelero-. Y obliga al huésped a validar la forma de pago a través de diversas técnicas para asegurar la transacción en el sistema.
Xavier Pallicer, 4 de Marzo de 2021
Breve historia de las integraciones entre PMS y Channel Manager
Las integraciones entre el PMS y el Channel Manager son cada vez más comunes y necesarias para la gestión hotelera actual.
Xavier Pallicer, 4 de Diciembre de 2020
Todo lo que necesitas saber ante la entrada en vigor de la nueva normativa el 31 de diciembre
Ya es un hecho. El 31 de diciembre entrará en vigor la nueva normativa PSD2, lo que supone un enorme reto para las empresas de alojamiento, tanto en el planto tecnológico como operativo.
En esta entrada os dejamos el video del webinar que realizamos el pasado 3 de diciembre.
Xavier Pallicer, 15 de Agosto de 2020
Comunicación y almacenamiento de datos sensibles de tarjetas de crédito
En este post se describe el funcionamiento del Servidor Proxy PCI-DSS utilizado por GuestPro para la comunicación y almacenamiento de datos sensibles de tarjetas de crédito.
Xavier Pallicer, 9 de Septiembre de 2019
En este post te resumimos las claves para que la entrada en vigor de la normativa PSD2 afecte lo menos posible a la operativa y rentabilidad de tu hotel.
Hay muchísima confusión respecto a la entrada en vigor de la nueva normativa, y pese que a bancos, OTAS y sistemas de gestión han hecho grandes esfuerzos, el sistema está poco preparado para el cambio, especialmente con lo que respecta a la autenticación de pagos.
Xavier Pallicer, 1 de Abril de 2019
Te contamos en lo que hemos estado metidos y lo que viene a partir de ahora. GuestPro Style.
Recientemente hemos puesto en producción una nueva versión de nuestra plataforma de gestión hotelera, GuestPro V2. Este lanzamiento supone la culminación de dos años intensos de aprendizaje, desarrollo y estrategia en el ámbito de la tecnología hotelera.
Xavier Pallicer, 1 de Marzo de 2019
La normativa PCI-DSS es un estándar que regula el tratamiento de los datos de tarjetas de los clientes. Las empresas hoteleras hasta ahora han sido bastante laxas a la hora de cumplir esta normativa, y los datos de las tarjetas no reciben el tratamiento correcto en la gran mayoría de los casos.
Xavier Pallicer, 1 de Enero de 2019
Este año 2019 va a ser el año de Whin.
Vamos a dejar atrás nuestras marcas anteriores para dar luz un nuevo proyecto, Whin. Este cambio, más allá de una nueva identidad, supone también una evolución muy agresiva de nuestros productos y un giro de 180 grados de nuestro posicionamiento en el mercado.
Xavier Pallicer, 1 de Diciembre de 2018
En 2019 cambiamos de marca y de modelo de negocio.
Durante 5 años CloudHotelier una plataforma de desarrollo web y motor de reservas para hoteles de código libre basado en Joomla.
Xavier Pallicer, 1 de Noviembre de 2018
WPH CloudHotelier es un proveedor atípico que no encaja con los planteamientos de muchos players del sector hotelero. Aquí os dejo algunas claves de nuestra filosofía y valores.
Es muy habitual que a nuestros competidores se les suban los colores cuando un cliente importante decide trabajar con nosotros en lugar de con ellos. En este post vamos a desarrollar algunas de las claves por las que los clientes deciden trabajar con nosotros, claves que muchas veces nuestros competidores no alcanzan a comprender.
